FAQ

Notre FAQ

Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de notre application My Battery Health ?
Nous avons sélectionné les questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Si la réponse à votre question n'est pas dans notre FAQ, n'hésitez pas à nous solliciter via le formulaire de contact.

L'application est elle compatible avec Apple/Android ?

Notre application est disponible sur Google play et Apple store. elle est compatible avec tous les téléphones portables.

L'application est-elle payante ?

Chaque test est gratuit via l'application et vous renseignera sur l'état de santé de la batterie. Le rapport historique complet est valorisé au tarif unique de 25 euros, vous pourrez le retrouver indéfiniment grâce au QR code.

L'application fonctionne-t-elle avec tous les véhicules électriques ?

L'application est proposée aujourd'hui pour les véhicules électriques & hybrides rechargeables les plus vendus (y compris les motos et scooters). La liste sera enrichit au fil du temps pour intégrer l'ensemble des constructeurs. Dès l'identification de votre véhicule avec son immatriculation, vous serez informé s'il n'est pas encore compatible.

Puis-je obtenir l'attestation sans télécharger l'application ?

Vous pouvez télécharger le rapport de santé d'un véhicule, directement en rentrant son numéro de série (VIN) sur le site web MyBatteryHealth.com.

Comment puis-je contacter le support ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact ou en nous envoyant un mail à contact@mybatteryhealth.com

Combien de temps est valable l'attestation ?

L'attestation est valable indéfiniment et sera consultable à tout moment sur l'application ou à l'aide de son QR code. Il est en revanche recommandé d'obtenir un test à jour tous les 6 mois ou 40 000 km, pour contrôler l'usure du pack de batterie.

RESTONS EN CONTACT

M. contact@mybatteryhealth.com

A. 13B rue des archives
94000 CRETEIL

My Battery Health

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